개인정보 처리 방침 - 명리카페

개인정보 처리 방침

본 개인정보처리방침은 해윤상사(이하 "회사")가 제공하는 명리카페 (이하 "서비스")과 관련하여 정보주체의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보관, 파기하는지, 그리고 정보주체의 권리 보호를 위해 어떤 노력을 하는지를 명시합니다.

제1조 (총칙)

회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 정보주체의 개인정보보호에 최선을 다하고 있습니다.
회사는 본 개인정보처리방침을 통해 정보주체가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
회사는 본 개인정보처리방침을 서비스 화면에 상시 공개하여 정보주체가 언제든지 열람할 수 있도록 하고 있습니다.
회사는 정부의 법령 또는 지침의 변경, 혹은 회사의 정책 변경에 따라 개인정보처리방침을 개정할 수 있으며, 개인정보처리방침을 개정하는 경우 버전 번호 등을 부여하여 개정된 사항을 정보주체가 쉽게 알아볼 수 있도록 공지합니다.

제2조 (개인정보의 수집 항목 및 이용 목적)
회사는 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보를 수집하며, 각 정보는 다음 목적 이외의 용도로는 사용되지 않습니다.

회원 가입 및 서비스 이용 시 수집 항목:

필수 항목: 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일 주소, 휴대전화번호
선택 항목:프로필 사진, 생년월일, 성별, 주소
이용 목적: 회원 식별 및 가입 의사 확인, 서비스 이용 및 상담, 공지사항 전달, 불만 처리, 부정 이용 방지, 통계 분석, 마케팅 및 광고 활용 (선택 항목 동의 시)

서비스 이용 과정에서 자동 생성 및 수집될 수 있는 항목:

IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록(방문 일시, 검색 기록 등), 기기 정보(OS 종류, 브라우저 종류), 결제 기록
이용 목적: 서비스 품질 향상, 통계 분석, 맞춤형 서비스 제공, 부정 이용 방지, 결제 처리

유료 서비스 이용 시 수집 항목:

이름, 휴대전화번호, 결제 정보(신용카드 번호, 은행 계좌 정보 등), 이메일 주소, 배송지 정보 (상품 구매 시)
이용 목적: 유료 서비스 제공, 콘텐츠 전송, 청구 및 결제, 현금영수증 및 세금계산서 발행

제3조 (개인정보의 수집 방법)
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

회원 가입 및 서비스 이용 과정에서 정보주체가 직접 입력하여 동의한 경우
서비스 이용 과정에서 생성 정보 수집 도구를 통한 자동 수집
고객센터를 통한 상담 과정에서 정보주체가 제공한 경우
온·오프라인 행사 참여 등

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유 및 이용 기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다. 다만, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관련 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

회원 정보: 회원 탈퇴 시 또는 개인정보 수집 및 이용 목적 달성 시까지.

단, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (5년), 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (5년), 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 (3년)
통신비밀보호법: 서비스 이용 기록, 접속지 추적자료 (3개월)
기타 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우

제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 개인정보의 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기 절차:

정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 후, 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우가 아니라면, 해당 개인정보는 즉시 파기됩니다.
개인정보가 기록된 매체별(전자적 파일, 서류 등)로 구분하여 파기합니다.

파기 방법:

전자적 파일 형태의 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제6조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제2조(개인정보의 수집 항목 및 이용 목적)에서 명시한 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타 기업/기관에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

정보주체가 사전에 동의한 경우
법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제7조 (개인정보처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 이 경우 위탁 계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공 금지 및 사고 시 책임 부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 또는 전자적으로 보관합니다.

수탁업체: [예: PG사(결제 처리), 본인인증 업체, 문자/알림 발송 업체, 클라우드 서버 제공 업체, 배송 업체 등]
위탁 업무 내용: 결제 및 본인인증, 문자/알림 발송 시스템 운영, 서비스 인프라 운영 및 관리, 상품 배송 등

제8조 (정보주체 및 법정대리인의 권리 행사 방법)

정보주체(만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람 요구
오류 등이 있을 경우 정정 요구
삭제 요구
처리정지 요구

제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있으며, 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)
회사는 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키(Cookie)를 사용합니다.

쿠키란? 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 정보주체의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장됩니다.
쿠키의 사용 목적: 정보주체에 대한 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용합니다.
쿠키 설치/운영 및 거부 방법:

정보주체는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
설정 방법 예시 (인터넷 익스플로어의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 고급
단, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제10조 (개인정보보호 책임자 및 담당 부서)
회사는 정보주체의 개인정보를 보호하고 개인정보 관련 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자 및 담당 부서를 지정하고 있습니다.

개인정보보호 담당 부서:

부서명: 고객지원팀
연락처: hiyooncorp@gmail.com

정보주체는 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보보호 책임자 또는 담당 부서로 문의할 수 있습니다.